-1.png?height=120&name=Boutir%20new%20logo%20(White)-1.png)
什麼時候顧客會收到訂單已被取消郵件？
當商戶拒絕訂單 / 顧客選擇「PayMe 」, 「銀行轉帳」作為付款方式，並未在規定時間內完成付款時，顧客將收到以下郵件，詳情如下圖：
-png-1.png?width=600&height=787&name=%E5%85%A8%E6%96%B0%E8%A8%82%E5%96%AE%E7%B3%BB%E7%B5%B1%E9%83%B5%E4%BB%B6%E4%B8%80%E8%A6%BD%20(3)-png-1.png)
當商戶拒絕訂單時，訂單狀態更新為「已取消」：
尚未發貨的訂單，商戶可以選擇「拒絕訂單」。當商戶拒絕訂單時，訂單狀態會更新為「已取消」，顧客將收到以下郵件。郵件主旨為「[Store name] 訂單更新：訂單已被取消」；預覽文本為「你的訂單已被取消 #訂單編號」。
.png?width=400&height=530&name=%E5%85%A8%E6%96%B0%E8%A8%82%E5%96%AE%E7%B3%BB%E7%B5%B1%E9%83%B5%E4%BB%B6%E4%B8%80%E8%A6%BD%20(8).png)
當顧客並未在規定時間內完成付款時，訂單狀態更新為「已取消」：
當顧客選擇「PayMe 」/ 「銀行轉帳」作為付款方式，並未在規定時間內完成付款時，系統將會自動取消該訂單，顧客將收到以下郵件。郵件主旨為「[Store name] 訂單更新：訂單已被取消」；預覽文本為「你的訂單已被取消 #訂單編號」。
.png?width=400&height=667&name=%E5%85%A8%E6%96%B0%E8%A8%82%E5%96%AE%E7%B3%BB%E7%B5%B1%E9%83%B5%E4%BB%B6%E4%B8%80%E8%A6%BD%20(7).png)
（郵件以最新更新版本為準）
相關教學：
顧客選擇不同的送貨方式時會收到什麼郵件？
顧客選擇不同的付款方式時會收到什麼郵件？
什麼時候顧客會收到訂單已完成郵件？