顧客選擇不同的付款方式時會收到什麼郵件?

當你的顧客選擇不同的付款方式時,將會收到不同的系統郵件,詳情如下圖:


選擇「PayMe」/「銀行轉帳」付款方式:

1-1. 當顧客選擇「PayMe」為付款方式時,會收到PayMe轉帳指引郵件。郵件主旨為「Store Name 訂單更新:PayMe轉帳指引」;預覽文本為「感謝你的惠顧 #訂單編號」。

1-2. 當顧客選擇「銀行轉帳」為付款方式時,會收到銀行轉帳指引郵件。郵件主旨為「Store Name 訂單更新:銀行轉帳指引」;預覽文本為「感謝你的惠顧 #訂單編號」。

全新訂單系統郵件一覽 (1)-2

    2. 當顧客選擇「PayMe 」/ 「銀行轉帳」作為付款方式,並未在規定時間內完成付款時,顧客將收到以下郵件。郵件主旨為「Store Name 訂單更新:訂單已被取消」;預覽文本為「我們未能繼續處理你的訂單 #訂單編號」。

    3. 當顧客選擇「PayMe」/ 「銀行轉帳」為付款方式時,上載付款存據後會收到以下郵件。郵件主旨為「Store Name 訂單更新:我們已經收到你的存據」;預覽文本為「你已成功上載付款存據 #訂單編號」。

    全新訂單系統郵件一覽 (3)

    4. 顧客選擇「PayMe」 / 「銀行轉帳」為付款方式時,商戶確認收款後,顧客會收到以下郵件。郵件主旨為「Store Name 訂單更新:訂單確認通知」;預覽文本為「你的訂單正在處理中,感謝你的惠顧 #訂單編號」。

    全新訂單系統郵件一覽 (5)


    選擇「取貨付款」付款方式:

    1. 當顧客選擇「取貨付款」為付款方式時,會收到以下郵件。郵件主旨為「Store Name 訂單更新:訂單確認通知」;預覽文本為「你的訂單正在處理中,感謝你的惠顧 #訂單編號」。


    選擇其他付款方式:

    1. 當顧客選擇其他付款方式並且已付款後,會收到以下郵件。郵件主旨為「Store Name 訂單更新:訂單確認通知」;預覽文本為「你的訂單正在處理中,感謝你的惠顧 #訂單編號」。全新訂單系統郵件一覽 (6)

    (郵件以最新更新版本為準)

     

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