如何設定實體店自取?
如果商戶擁有自己的實體店,允許客人網舖下單後,到實體店取貨,可以跟隨以下流程設定「實體店自取」
1. 於電腦版CMS中,設定>店舖設定>實體店自取
把「啟用實體店自取」按鈕打開,如未設定店舖地址,可按「新增店舖地址」,輸入實體店資料,並留意設定該地址為「接受實體店自取」
如有備註要客人留意,也可以在這位置輸入
2. 完成設定後,當客人下單,就會看到「實體店自取」的選項,下單時可以自行選擇取貨的實體店
3. 客人下單後,會收到「你下了一個訂單」的電郵,而這時商戶在後台就會看到一張「實體店自取」的訂單。 當商戶確認訂單及商品已在門店準備好,就可以按「通知客戶取貨」,讓客人到門店自取
4. 當商戶按「通知客戶取貨」後,客人就會收到「訂單領取通知」的電郵,客人可以帶同此電郵的QR code,到門店取貨。而實體店的同事只需打開Boutir App,按右上角的掃瞄按鈕,掃瞄該QR code,即會進入該訂單的頁面,確認沒問題後,把商品交給客人便可以按「確認已取貨」,完成該訂單