如何使用资金系统?

什么是资金(Credits)?


资金是掌铺系统中使用的增值金额,商户可以透过信用卡增值,之后再按所需使用于不同的功能,如数码广告自助功能。

如何增值及查看账户状况?


1. 打开掌铺手机应用程式主页,点击「推广」> 「管理资金」

2. 到「资金记录」页面后,可以看见你的账户状况
  • 可用资金:账户中剩余的、可立即使用的资金
  • 预留资金:系统为你所设定之广告预留扣起的备用资金

下方将按日期显示你的帐户资金进出状况,你也可以按右上方的筛选,然后再选出你所需的支出记录


3. 点击「增值」开始增值资金,最低增值金额为港币100元

注意:当你增值后,系统不会将所有资金退回现金

如何使用资金?


目前商户可以使用资金投放Facebook广告。注意:掌铺将会依照你的广告预算收取15%服务费。Facebook会根据你刊登的广告所接收到的点击次数或展示次数收取费用。因此,在广告结束后,系统将扣除已使用资金,并退还未使用只剩余资金到商户账户。


投放广告时,系统将点击你的广告刊登时间为你的广告预留所需资金。

  • 情况一:你设定了广告所需刊登的时间,例如一个星期。
    • 系统将会一次性预留刊登时段所需使用资金(广告预算及15%服务费)
  • 情况二:你选择立即开始及并未设定广告结束时间,直至你自行停止广告
    • 系统将会每天预留当天及第二天所需使用资金 (广告预算及15%服务费)

如何退还剩余资金?


完成刊登广告后,系统将扣除已使用资金,并退还未使用之剩余资金到商户账户。

  • 情况一:自行立即停止广告
    • 系统通常会于约 24 小时内退还剩余资金。
  • 情况二:广告按刊登日期结束
    • 系统会于设定广告时,先一次性预留刊登时段所需使用资金(广告预算及 15 %服务费),并会于广告自然结束后约 32 小时后退还剩余资金。

(功能以最新更新版本为准)