如何建立广告
1. 打开掌铺手机应用程式,点击「推广」
2. 在Facebook广告的位置点击「新增」
*Google购物广告只限用于香港地区
3. 你可选择以下两种广告类型进行设定
如何透过「简易设定」建立广告
1. 点击「简易设定」后,阅读页面提示,然后点击「确定」注意:系统会自动建立1组再行销动态广告(DPA)和3组拥有不同设定的扩大受众动态广告(DABA)
2. 系统自动为广告命名,商户不能更改广告名称;请点击图中的「>」,然后编辑广告描述
3. 商户编辑广告描述时,可参考以下的建议格式,输入完毕后点击「完成」
4. 系统自动选取所有商品,点击「建立广告内容」
5. 在「还未设定目标顾客?」的位置点击「⊕立即设置」
6. 商户可更改目标顾客的年龄(必选)和性别,并选择网铺类型(语言、地点、网铺类型),然后点击「完成」
7. 在「还未设定预算及开始时间?」的位置点击「⊕立即设置」
8. 选择广告开始和结束日期,然后设定每日预算(不可少于HKD 120),之后点击「完成」注意:
- 系统会自动建立4则广告,分别针对不同受众,希望达到扩大受众及再行销两项目标
- 假设商户每则广告的预算为HK$30/日:
- 由于系统自动建立4则广告,商户设定每日预算时,应在图中相关位置输入HK$120(/日)(此亦为系统预设金额)
- 系统将收取15%服务费,所以推广总预算为HK$138/日(120 × 1.15 = 138)
- 由于我们建议商户投放广告最少14日,是次推广的总开支最少为:
■ $120 × 14 = $1,680(不包括15%手续费)
■ $138 × 14 = $1,932(包括15%手续费)
- 输入每日预算时,如数字低于120,系统将无法为商户建立广告
9. 确认广告设定无误后,请点击「确认刊登广告」
10. 当你看见「Facebook即将审批你的广告」的讯息,代表你已成功提交广告
如何透过「进阶设定」建立扩大受众动态广告(DABA)
功能:大范围接触对类似商品有兴趣的受众(寻找客源)
1. 点击「进阶设定」,然后点击「选取」
2. 点击「需要」,建议先阅读有关广告投放的资料
3. 选择商品 (建议选择所有商品以达到最佳效果)
4. 点击并输入「广告名称」,然后点击「完成」储存(名称只供你的记录,不会显示在广告上)
5. 点击「广告描述」,输入广告资料,然后点击「完成」
为了吸引顾客,建议资料填写可包括但不限于以下要素:
- 网铺特色、卖点
- 商品优点
- 顾客应选择于你的网铺购物之原因
6. 点击「建立广告内容」
7. 在「还未设定目标顾客?」的位置点击「⊕ 立即设置」
8. 点击「建立新目标顾客群」;或点击已建立的目标顾客群以作编辑
9. 滑动圆型按钮选择目标顾客群的年龄层,并依次选择性别、语言、地点等
- 情况一:若你已经营网铺一段时间,已累计了生意额,但是对自己的顾客群资料不太了解
10. 点击「包括以往接触到目标顾客群」>「完成购买」>「过去180天完成购买的类似受众」,Facebook 会运用过往半年曾于你的网铺里完成购买的客户作为根据,再去找出类似的受众
(a) 你也可以排除一些曾于你的网铺里完成购买的顾客,点击「不包括以往接触到目标顾客群」
(b) 若是热门畅销商品,可设为过去90天;若是较少购买次数的商品,可设为过去 180 天
(c) 输入所需资料后,点击「完成」储存
- 情况二:若然你的网铺刚新开张不久,未必有足够的累积生意额数据作分析
(a) 点击「行为」> 「购买行为」>「曾经互动的消费者」,将曾有网购经验的消费者作为目标顾客群
(b) 你也可以排除一些曾于你的网铺里完成购买的顾客,点击「不包括以往接触到目标顾客群」
(c) 若是热门畅销商品,可设为过去90天;若是较少购买次数的商品,可设为过去 180 天
(d) 输入所需资料后,点击「完成」储存
8. 在「还未设定资金预算及开始时间」的位置点击「⊕ 立即设置」
9. 选择广告开始和结束日期,并设定每日预算,然后点击「完成」
10. 确认广告内容及设定无误后,点击「确认刊登广告」,广告将于通过审批后一直进行,直到你将其停止- 如余额不足,你将不能确认刊登广告
- 商户无法储存广告设定,需完成增值后重新建立广告,请商户设定广告前先确认余额
如何透过「进阶设定」建立再行销动态广告(DPA)
功能:利用Facebook像素锁定过去曾查看或已加入购物车但未完成购买的用户,以他们有兴趣的商品作为广告进行投放 (打捞旧顾客)
1. 做好以下投放动态广告的准备,包括:- 为网铺开设Facebook专页
- Facebook专页有最少20个赞、5个贴文
- 在网铺摆放了最少5件商品,不足5件将无法成功刊登广告,每件商品有最少3张照片(此亦是广告图片)
- 透过Facebook Extension建立或连接所有Facebook 资产(例如: 像素、商店、目录,详情参考:https://docs.google.com/document/d/1plWLrEeJu83EO8PN_W-pcTM3juBLhDQeawrUXcybNZA/edit#
- 撰写广告文案、决定广告预算、宣传日期和目标顾客群,并确保广告遵守
- 《Facebook 开放平台政策》https://developers.facebook.com/terms/ 和《广告刊登政策》https://www.facebook.com/policies_center/ads
在企业管理平台验证网铺网域,以确保你有权为网铺网域设定事件,详情参考:https://academy.boutir.com/2021/02/16/ios14-ad-2021/
2. 开启掌铺手机应用程式,在主页「网铺」点击「推广」
3. 点击「新增」
4. 选取「进阶设定」
5. 选取「再行销动态广告(适合有一定访客量规模的网铺)」
6. 建议选择「所有商品」以达到最佳效果
7. 系统已经预设广告名称,你可点击「广告名称」以更改名称,然后点击「完成」
注意:名称只供商户作记录,不会显示再商户的广告上
8. 返回建立广告内容页面后点击「广告描述」,填写广告内容
9. 为了吸引顾客,商户可以按照建议格式详细填写广告描述,包括但不限于以下要素:- 网铺特色、卖点
- 商品优点
- 顾客应选择商户的网铺购物原因
之后点击「完成」
10. 确认设定无误后,请点击「建立广告内容」
11. 系统预设向具以下特征的受众投放广告:- 过去14日曾查看或已加到购物车但没有购买的访客
建议该数日为7/14日,如需更改日数,点击「编辑」
12. 完成日数设定后,请在「还未设定预算及开始时间?」的位置点击「立即设定」设定资金预算及开始时间
13. 输入你的每日预算,然后点击「完成」储存- 如只有一组目标顾客群,建议每日预算可为每组 $65
- 如设置三组不同目标顾客群,建议每日预算可为每组 $20,总共 $60
(如首次投放再行销动态广告,商户可以尝试刊登广告14日,每日预算为 HKD 60,让系统累计足够数据,有助于商户了解广告成效)
14. 回到广告设定,再次确认广告内容及设定无误后,点击「建立广告内容」
上载资料至系统需时10秒
15. 如需查看广告表现,可于推广页面点击「查看广告表现」
注意:
- 经 掌铺 投放之广告将会收取 15% 服务费
- 如各位使用「数码广告自助功能」时,系统要求商户验证网域和设定事件,请立即联络掌铺客服。联络方式如下:
- Facebook Messenger:m.me/boutir.hk
- WhatsApp:+85294512053
如何储存广告草稿
1. 商户需设定目标顾客、预算、广告开始和结束日期时,如非立即建立广告内容,即可完成相关设定后,在该页面点击「储存草稿」
2. 点击「储存」后,当看到以上页面,代表商户已储存草稿,请点击「完成」
3. 如需找回草稿,请在「推广」页面点击「新增」
4. 然后点击「草稿」即可
(功能以最新更新版本为准)