更新功能:
1. 针对特定商品、商品类别、Hashtags,轻松建立「进阶任选优惠」折扣活动
2. 系统自动创建折扣活动页面,方便地向顾客传达折扣优惠讯息
3. 代客开单,在掌铺平台管理订单和同步存货
1. 针对特定商品、商品类别、Hashtags,轻松建立「进阶任选优惠」折扣活动
全新 「进阶任选优惠」 可让你选择特定商品、商品类别、Hashtags 建立折扣活动,让你可以轻松为某个品牌或商品类别提供折扣促销优惠。
- 1-1. 选择「指定商品」设定「现金减免-$」优惠
例子:购买3件或以上指定商品享受 -$10 现金减免优惠。
- 1-2. 选择指定「商品类别」设定「% 折扣」优惠
例子:「品牌 A 」类别购买2件或以上享受8折优惠。
- 1-3. 此外,你还可以添加购买要求和优惠设置累积叠加优惠,进一步推高客单价!选择指定「Hashtags」设定多于 1 个的购买要求和「% 折扣」优惠。
例子:Hashtag「送礼好物」买3件或以上享受8折优惠,买5件或以上享7折优惠。
2. 系统自动建立折扣活动页面,方便地向顾客传达折扣优惠讯息
现在,只要你完成设置进阶任选优惠活动,系统将自动为你生成折扣活动页面,展示参与此次优惠的商品清单及优惠详情。当顾客浏览你的网店时,可前往折扣活动区查看你正在举行的促销活动,轻松向顾客展示折扣优惠的详细内容。
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此外,如果你的活动尚未开始,你提前计划并设置的进阶任选优惠活动,系统同样会为你生成折扣活动页面。你可以复制相关页面连结,分享给你的忠实顾客,让他们能提前了解并加购商品,维系顾客忠诚度。
最后,如果你的活动已经结束,请放心,系统将自动更新该折扣活动页面,并提供正在举行的促销活动连结给你的顾客,让他们可以前往浏览其他折扣活动
相关教学:
如何设定进阶任选优惠?
*「进阶任选优惠」功能仅限订阅「全新进阶计划」和「一站式直播网店计划」的商户
3. 代客开单,在掌铺平台管理订单和同步存货
网店自助下单以外,总有客人会透过其他途经下单,例如留言和私讯。为了协助商户更有效率地处理来自网店以外的订单,避免生意流失,我们现正分阶段推出「代客下单」功能。现在你可以使用「代客创建订单」功能整合所有订单,无论顾客是透过电话、Facebook 和IG 等社交平台下单还是来自实体店的订单,都可以一次过处理出货及库存,方便于同一平台集中管理所有订单。
在新增已付款订单的过程中,你亦可以修改订单金额,以及填写修改原因,让你轻松方便给予折扣俾专属顾客,灵活性Up~
- 在掌铺管理介面新增已付款订单流程
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- 在掌铺手机应用程式新增已付款订单流程:
成功建立已付款订单后,顾客会收到订单确认通知电邮,随后的订单状态改变亦会有自动化电邮通知。你再不需要逐一回覆私讯通知顾客,既省时又不会出错。
- 顾客会收到的订单确认通知电邮:
此外,你更可帮顾客注册成会员,累积会员积分,吸引顾客下一次到网店自动下单,系统也会自动检查是否有现有会员使用相同的电话号码,以协助你更好地管理会员资讯。
- 在新增已付款订单过程中直接帮顾客注册成会员:
下一阶段的「代客下单」将可以建立待付款订单,在订单准备完成后直接分享给顾客付款,减少订单流失的机会,同时亦提升顾客的购物体验,敬请期待。
*「代客下单」功能仅限订阅「全新进阶计划」和「一站式直播网店计划」的商户