12月18日 - 全新進階任選優惠輕鬆拉高客單價；代客開單，集中管理訂單，拓展全渠道銷售！

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更新功能：

1. 針對特定商品、商品類別、Hashtags，輕鬆建立「進階任選優惠」折扣活動

2. 系統自動創建折扣活動頁面，方便地向顧客傳達折扣優惠訊息

3. 代客開單，在掌舖平台管理訂單和同步存貨

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1. 針對特定商品、商品類別、Hashtags，輕鬆建立「進階任選優惠」折扣活動

全新 「進階任選優惠」 可讓你選擇特定商品、商品類別、Hashtags 建立折扣活動，讓你可以輕鬆為某個品牌或商品類別提供折扣促銷優惠。

• 1-1. 選擇「指定商品」設定「現金減免-$」優惠

例子：購買3件或以上指定商品享受 -$10 現金減免優惠。

• 1-2. 選擇指定「商品類別」設定「% 折扣」優惠
  

例子：「品牌 A 」類別購買2件或以上享受8折優惠。

• 1-3. 此外，你還可以添加購買要求和優惠設置累積疊加優惠，進一步推高客單價！選擇指定「Hashtags」設定多於 1 個的購買要求和「% 折扣」優惠。

例子：Hashtag「送禮好物」買3件或以上享受8折優惠，買5件或以上享7折優惠。

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2. 系統自動建立折扣活動頁面，方便地向顧客傳達折扣優惠訊息

現在，只要你完成設置進階任選優惠活動，系統將自動為你生成折扣活動頁面，展示參與此次優惠的商品清單及優惠詳情。當顧客瀏覽你的網店時，可前往折扣活動區查看你正在舉行的促銷活動，輕鬆向顧客展示折扣優惠的詳細內容。

• 按此瀏覽正在進行的折扣活動頁面例子

此外，如果你的活動尚未開始，你提前計劃並設置的進階任選優惠活動，系統同樣會為你生成折扣活動頁面。你可以複製相關頁面連結，分享給你的忠實顧客，讓他們能提前了解並加購商品，維繫顧客忠誠度。

• 按此瀏覽尚未開始的折扣活動頁面例子

最後，如果你的活動已經結束，請放心，系統將自動更新該折扣活動頁面，並提供正在舉行的促銷活動連結給你的顧客，讓他們可以前往瀏覽其他折扣活動！

• 按此瀏覽已完結的折扣活動頁面例子

 

相關教學：

如何設定進階任選優惠?

 

*「進階任選優惠」功能僅限訂閱「全新進階計劃」和「一站式直播網店計劃」的商戶

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3. 代客開單，在掌舖平台管理訂單和同步存貨

網店自助下單以外，總有客人會透過其他途經下單，例如留言和私訊。為了協助商戶更有效率地處理來自網店以外的訂單，避免生意流失，我們現正分階段推出「代客下單」功能。現在你可以使用「代客創建訂單」功能整合所有訂單，無論顧客是透過電話、Facebook 和 IG 等社交平台下單還是來自實體店的訂單，都可以一次過處理出貨及庫存，方便於同一平台集中管理所有訂單。

在新增已付款訂單的過程中，你亦可以修改訂單金額，以及填寫修改原因，讓你輕鬆方便給予折扣俾專屬顧客，靈活性Up～

• 在掌舖管理介面新增已付款訂單流程：

• 在掌舖手機應用程式新增已付款訂單流程：

成功建立已付款訂單後，顧客會收到訂單確認通知電郵，隨後的訂單狀態改變亦會有自動化電郵通知。你再不需要逐一回覆私訊通知顧客，既省時又不會出錯。

• 顧客會收到的訂單確認通知電郵：

此外，你更可幫顧客註冊成會員，累積會員積分，吸引顧客下一次到網店自動下單，系統也會自動檢查是否有現有會員使用相同的電話號碼，以協助你更好地管理會員資訊。

• 在新增已付款訂單過程中直接幫顧客註冊成會員：

下一階段的「代客開單」將可以建立待付款訂單，在訂單準備完成後直接分享給顧客付款，減少訂單流失的機會，同時亦提升顧客的購物體驗，敬請期待。

 

*「代客開單」功能僅限訂閱「全新進階計劃」和「一站式直播網店計劃」的商戶