9月12日 - 更简单易用的订单管理介面,让你掌握每笔订单状况


是次更新,推出8大功能改善,全面支援 Boutir 管理介面及手机应用程式:
1. 更清晰的订单状态
2. 一目了然的订单列表
3. 以送货状态筛选订单
4. 易于管理的订单详情页面
5. 管理介面支援重覆上传收据
6. 完善物流自动化
7. 重新安排发货,自订送货方式
8. Boutir App打印发票和装箱单


1. 更清晰的订单状态

更新后的状态栏更为简洁,并且使用不同颜色标示。待发货和待客取货整合成红色的「处理中」状态,意指此订单尚未处理完毕,商户还需留意。而已发货则改成绿色的「已完成」状态。

详情商户可以参考以下表格:

order management (chinese) (5)

更新后的订单列表同时利用颜色方块,列明付款状态和送货状态,让你迅速找到需要作出跟进的订单,提升效率,经过测试,是次更新后订单列表的载入速度亦会得到3倍提升。

  • 更新前后的订单列表页面对比:

order management (chinese) (3)

*温馨小提示:具体的速度可能会受到网络环境和设备性能等因素的影响而有所不同。


2. 一目了然的订单列表

此次更新同时保留多个重要的快捷操作组件,让你更快速地将订单处理妥当,迅速出货,包括:

  • 悬停在订单号码即可浏览订单详情
  • 新增订单备注组件
  • 点击顾客浏览订单顾客详情
  • 在订单列表一次过查看/上传多个订单的入数证明
  • 查看/输入多个包裹的追踪编号

order management (chinese)-gif



3. 以送货状态筛选订单

以往商户只可以套用付款方式和送货方式筛选出特定订单。更新后,Boutir增设了新的筛选条件—送货状态,助你更轻松找到特定订单,以应付不断上升的订单量。

  • 全新筛选方式

order management (chinese) (3)


4. 易于管理的订单详情页面

更新后,订单与运单发货资讯分类更条理分明。

顾客资料栏目,集中整合会员资料、取货日期、顾客备注等,方便顾客透过订单与商户沟通,助你满足顾客的需求。

Boutir亦加设全新栏目—订单备注,只有店家能看见,可用作提醒内部人员,例如:顾客的特殊需求、该笔订单须注意事项等。此备注亦会同步至订单列表页面,方便日后查看,作出跟进。

订单记录栏目亦更为详尽,每次更改或出货都清楚纪录,为你节省来回覆核的时间。

  • 更新后的订单详情页面 - 顾客资料栏目、订单备注、订单记录栏目:

请留意:每一次更新订单/运单资料,Boutir系统都会自动取消原有运单,并且创建一个新的运单。


5. 管理介面支援重覆上传收据

以往客人上传了错误的收据,商户只可以在Boutir App重新上载。现在掌铺管理介面亦支援再次上传收据,轻松更新或管理收据记录。

  • 再次上传收据流程:


6. 完善物流自动化(Shipany/ Lalamove auto/Alfred auto)

现在,商户更改采用自动化送货方式的订单送货资料时,系统将会自动更新运单 / 装箱单,并会自动生成追踪码,进一步精简发货过程,确保送货资料正确,减少出错。

  • 更改采用自动化送货方式的订单送货资料流程:

请留意:每一次更新订单/运单资料,Boutir系统都会自动取消原有运单和退还资金。当你储存更改资料并且仍然使用自动化物流服务时,系统便会为你创建一个新运单和扣取资金。

除此之外,页面也新增追踪物流状态,只要点击追踪物流状态按钮,商户便会直接被导向至物流供应商的网站,实现一键查看最更新的送货状态。

  • 追踪物流状态流程:


7. 重新安排发货,自订送货方式(Shipany/ Lalamove auto/Alfred auto)

商户可以根据个人需要自订送货方式,弹性更大,迎合商户不同需要。

  • 采用自动化送货方式的订单自订送货方式流程:

请留意:此功能在第一阶段只供采用自动化送货方式(即Shipany/ Lalamove auto/Alfred auto)的订单使用,第二阶段将全面开放。


8. 一键打印发票和装箱单

现在 Boutir 管理介面和App 都可轻松一键打印发票和装箱单,让你在任何时候都可以轻松寄货。

  • 在 Boutir App打印发票 / 装箱单流程: