如何在 Stripe 退款給顧客?

  1. 登入Stripe 主頁後進入「Payment Overview」
  2. 找到你要發放退款的付款記錄後,按右上角的「⋯」,然後選擇「Refund Payment」

  3. 如非發放全額退款,請更改退款金額

  4. 選擇退款原因;如選擇其他原因,請提供解釋,完成後點擊「Refund」

    • 你可在交易日起90 天內發放全額退款或部分退款
    • 當你退還付款時,你無需支付額外費用,但你在收到原款項時已支付的交易費用將不會被退回
    • 顧客將在5 至10 個工作天內於信用卡帳戶收到退款


(以上資料以官方公佈資料為準)