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新手入門指南

歡迎使用 掌舖 Boutir 開店!Boutir 提供一站式全渠道零售管理方案,商戶可輕鬆透過

Boutir 平台建立網店,並同時連結實體店和社交平台,實現多渠道業務的統一管理。

本指南將簡單介紹七個重要開店步驟,幫助新手快速上手。

 

第一步:自助開店

請前往 Boutir 官網 填寫你的電郵和電話等基本資料以開設你的網上商店。
完成這些步驟後,再回答幾個有關網店的問題,只需數分鐘,你的網店將成功開張!


第二步:個人化網店設計

在成功開店後,你可在 Boutir 後台自訂商店名稱、上傳商店標誌和背景圖片,並設定商店的顏色和字體風格。

我們為新手商戶提供了一系列一鍵套用的「精選品牌風格」和靈活自組的「設計組件」,

讓你能發揮創意,自由搭配。不論是新手還是有經驗的商戶,都能輕鬆建立風格獨特的網店。

 

第三步:上載商品資訊

在 Boutir,上架商品一點也不繁瑣,我們提供多種途徑供你上載商品,以提升營運效率,

滿足不同商戶的需求。

(I) Instagram 批量匯入:對於一直使用 Instagram 經營網店的商戶,Boutir 提供了便捷的

批量匯入功能,讓你一次性搬遷所有商品到我們的平台。

(II) 批量匯入:如果你是從其他平台轉用 Boutir,只需透過一份表格,就能一次性匯入多達1000件商品,簡化操作流程。

(III) Whatsapp 智能銷售助手:我們提供極簡單的方法,讓你在10秒內只通過Instagram就能將

商品上架,快速高效。


第四步:設定收款方式  

為了提供更多收款方式,Boutir 與香港收款平台 YedPay 合作。商戶可使用銀聯、支付寶、

微信支付、BoC Pay、VISA 和 Mastercard 等收款工具,以吸引更多生意。


客戶可在結帳時自由選擇付款方式,如使用上述方式付款,交易將轉至 YedPay 完成,訂單亦會

同時自動成立。所有手續費將由供應商直接收取,Boutir 不會收取任何額外費用。如需要退款,

商戶需直接與該供應商聯絡處理。


至於銀行入帳、PayMe 和 FPS 等方式,客戶需在轉帳完成後上傳收據,商戶確認後相應訂單才會自動成立。

 

第五步:設定物流方式


為了讓商戶更有效處理物流安排,Boutir 與各大本地物流公司合作,商戶只需簡單設定送貨方式和運費計算方式,即可快速啟用,無需逐個開設物流帳戶。透過集中運單狀態管理,提供快遞追蹤功能,讓顧客隨時查看訂單的運送狀態。

以下是訂單運送常見選項:


  • 送遞方式:上門送遞 / 指定地點送遞
  • 自取方式:到店自取 / 指定地點自取 (例如物流中心或自提點等)。
  • 運費付款方:運付(寄付):快遞費用由商戶支付 / 到付:快遞費用在貨物送達後由客戶支付。
  • 運費計算方式:統一運費:商戶設定固定金額作為運費實際運費需在快遞送達後才能確定 / 
    重量計算:在上傳商品時需輸入重量。
  • 國際運送:商戶需自行計算運費並安排物流公司處理。
  • 運單:快遞需要運單,填寫商戶和收件人客戶的詳細資料,以符合物流公司的要求。
  • 其他要求:例如食品行業需要本地冷運配送,請與物流公司溝通以作相應安排。

如商戶需要使用物流自動化服務,Boutir 亦有與一站式智能物流平台 ShipAny 合作,支援中通、順豐物流的自動化運作。商戶可先在 Boutir 平台增值資金以支付運費支出,每次最低為100港元,資金充值後不可退款。ShipAny 將收取每單2港元的手續費,運費將在快遞送達後直接從資金中扣除。

 

第六步:建立會員制度

商戶可按需要建立網店的會員制度,以培養忠誠客戶,有利長遠經營。

對於跨渠道銷售的商戶,使用統一會員積分制更可獎賞不同渠道的忠誠顧客,讓他們不論在網店還是實體店購物,都可享用會員價購物,甚至「積分當錢使」,線上線下購物一併獎賞。

除了「積分當錢使」的功能外,我們還會陸續推出一系列特別場合送積分或積分換禮物等精彩功能,讓他們賺得越多,購物越多!

 

第七步:經營行銷宣傳活動

Boutir 平台的行銷工具已連結各大社交平台及其分析工具,並提供便捷的「數碼廣告自助功能」,幫助商戶全方位地接觸不同客戶,提升銷售效果。

  • 自動廣告匯出:透過連接 Meta 和 Google 帳號,系統可自動匯出商品用作刊登廣告,無需額外操作。
  • 廣告簡易設定:根據商戶提供的資料,系統會為您度身訂造廣告設定,精準觸及目標客戶。
  • 分析工具整合:Boutir 支援市面上的多種分析工具,如 Google Analytics 和 Meta Pixel,幫助商戶了解目標客戶的行為,制定更準確的行銷策略。