如何在 Stripe 退款给顾客?

  1. 登入 Stripe 主页后进入「Payment Overview」
  2. 找到你要发放退款的付款记录后,按右上角的「⋯」,然后选择「Refund Payment」

  3. 如非发放全额退款,请更改退款金额

  4. 选择退款原因;如选择其他原因,请提供解释,完成后点击「Refund」 

    • 你可在交易日起 90 天内发放全额退款或部分退款
    • 当你退还付款时,你无需支付额外费用,但你在收到原款项时已支付的交易费用将不会被退回
    • 顾客将在 5 至 10 个工作天内于信用卡帐户收到退款

(以上资料以官方公布资料为准)