如何分析网店影片后台数据？

如何进入「Insights」页面

1. 在 Firework 主页（https://firework.tv/）点击「Log in」

2. 在 Firework 登入账户后，请前往与网铺相关的频道（Channel）然後点击「Insights」> 「Performance」

商戶应该注意哪些表现指标？

当你进入了「Performance」页面，你可以看见不同栏目，当中包括：

栏目	意思（*一切以官方最新公布为准）
Business total page views/Channel total page views	页面的总观看次数
Thumbnail clicks	封面点击次数，以圆形图（pie chart）展示观众來源（以地区或装置区分）；右方同时展示「点击率（Click Through Rate）」，有助了解观众看到封面后，点击和观看影片的比率；只要封面出現在观众眼前，即计算為一次展示（Impression）
Thumbnail	封面点击率，计算法为总点击次数除以总展示次数
Views for your channel videos	频道影片总观看次数，只要某网页或应用程式引用或嵌入你的影片连结，相关记录也会计算在內
Watch time for your channel videos	展示不同平台為頻道所有影片帶來多少观看时数
Total watch time	总观看時数计算观众一共花了多少时间來观看你的影片。即使他們在其他平台，例如你的网铺首页观看影片，相关记录也会计算在內
Category insights for your videos	展示不同视频类别的观看次数，包括嵌入或链接到您视频的其他网站和应用
Playlist Performance	展示每个播放清单的重要表现數数据
Top videos for your playlist	展示热门播放清单的观看次数（Views）、观看时数（Watch Time）和点击率（CTR）
Hashtag Performance	概览主题标签（Hashtag）的重要表现数据，包括观看次数和观看时数
Top 10 Hashtag Performance	展示與热门主题标签相关的影片数据，包括观看次数和观看时数
Video Performance	以影片观看次数展示影片数据，你可点击标题了解详情
Video Views by Story Type	不同 Story 类型的总观看次数，当中包括 Carousel、Grid、Storyblock 和 Story Button；只要某网页或应用程式引用或嵌入你的影片连结，相关记录也会计算在內
Top URLs on my site with key metrics	以次序展示影片观看次数的主要來源，当中包括你的网页和 Firework 频道
Top external domains where your original Videos were played	热门外部网域，即是观众常在那些外部网页和应用程式欣赏你的影片（不计算你自己的网页流量）

在「Video Performance」点击标签后，你可透過不同指标，了解宣传成效：

在这当中你应该留意：

Thumbnail CTR —— 藉此知道网民看到封面并点击影片的次数百分比，如果比率太短，有可能因为标题或封面不夠吸引，無法引起他們的兴趣前來观看你的影片
Avg Watch Time —— 藉此知道观众平均花多少时间來观看这段影片；如果平均时间太短，或者完成观看的比例太少，有可能因为：

标题或封面与影片內容不符
影片长度太长
內容不夠吸引

CTA CTR —— 藉此知道观众看了影片并点击行动呼吁按钮的次数百分比；同样的，如果影片內容不夠吸引，有可能导致结果与理想不一致

透過以上指标，你能找出影片未能有效吸引潜在顾客做出行动的原因，继而对症下药，改善影片不足之处。

（以上资料只供參考，一切以官方最新公布为准）